围绕APP下载、移动端入口、版本检查、安装设置和常见异常处理建立独立页面。
更新前建议保留原入口,并查看版本说明、兼容范围和常见异常。
遇到下载卡住,通常先换网络、清缓存、检查存储空间,再看是否被系统安全策略拦截。
安装遇到拦截时,先检查网络环境、系统版本和来源页面是否一致。
按设备、版本、权限和入口来源说明移动APP的安装权限。
按设备、版本、权限和入口来源说明移动APP的入口保存。
按设备、版本、权限和入口来源说明移动APP的备用下载。
按设备、版本、权限和入口来源说明移动APP的设备选择。
按设备、版本、权限和入口来源说明移动APP的浏览器访问。
把当前页面和常用服务连起来,站内路径才不会像临时拼出来的菜单。
按真实使用顺序组织站内链接
从MobileApp继续查看官方入口,把核心入口和帮助说明连起来。
APP下载适合作为下一步入口,补齐当前页面没有展开的服务细节。
用户看完MobileApp后,通常还会需要帮助中心处理具体问题。
继续到联系我们,可以确认入口、设备、账号或联系方式。
MobileApp负责当前说明,关于我们负责下一步动作。
围绕“移动APP”补充下载、入口、帮助、安全和服务栏目,增强站内路径。
若系统弹出权限请求,只确认与功能直接相关的项目,联系人、相机、位置等敏感权限。
下载页应把备用入口、权限提醒和异常处理放在用户点按钮之前。
账号安全信息只用于身份核验和服务处理,不应在非官方页面提交。
移动端访问异常时,优先检查网络、浏览器缓存和设备兼容状态。